Я выбираю

Я не могу дойти до эндокринолога - была Хрычёва В. В. но то её не было то она на больничном то она вообще ушла - уволилась . а к другим эндокринологам талонов вечно нету - как добраться до лечащего врача?

А почему Ваш раздел "запись на прием" не работает?

Как быть тем, кто живёт за городом и не "дружит" с интернетом по возрасту?Как старикам записаться на приём?

Отвратительная работа регистратуры - следствие аналогичной работы администрации поликлиники! Для того, чтобы узнать расписание работы специалистов необходимо звонить и отвлекать работников регистратуры (2 человека) от очереди. Конечно они не успевают! Почему в интернете нет расписания? Тел кстати указан не корректно. Тел регистратуры - 2630799.

Возмущена работой поликлиники № 11: дают направление на анализы не во время болезни, а через 10-12 дней. По разному относятся к больным в зависимости от наличия больничного, а если без больничного и пенсионер - сиди в очереди до опупения, анализы сдашь потом, когда наболеешься. Врач Татаренко К.В. работает на участке, возрастом старше 70 лет, я понимаю, что работать некому, но чего она налечит-то? Если сидишь в очереди и врач не успел принять, то просто скажут, чтобы приходили завтра и все. Хоть три часа дожидались, никого не волнует.

Медикаменты и медицинские принадлежности я получаю от 11 поликлиники города Краснодар через социальный отдел аптеки № 18. Снабжение лекарствами и медицинскими принадлежностям и через социальный отдел 18 аптеки неудовлетворите льное. Лекарства и медпринадлежнос ти мне либо не предоставляются , либо предоставляются несвоевременно, либо в недостаточном объёме. Так за 2012 год мне не удалось получить ни одной иголки к шприц-ручкам, хотя был выписан рецепт на получение (рецепт от 23.10. 2012 года). Пришлось приобретать за свой счет. Тест-пластинки к измерителю уровня глюкозы в крови за 2012 год я получил в объеме 50 шт. (рецепт от 10.09. 2012 года).Инсулин выписывается из расчета на 25 суток. Врач Акулова Е.А., ответственная за снабжение медпрепаратами и медпринадлежнос тям и , или не компетентна или сознательно вводит пациентов в заблуждение. В беседе со мной она пояснила ,что в подаче заявок руководствуется Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 февраля 2007 г. N 110
"О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализирован ных продуктов лечебного питания" и Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18 сентября 2006 г. № 665 "Об утверждении перечня лекарственных препаратов,
в том числе перечня лекарственных препаратов, назначаемых по решению врачебной комиссии лечебно-профилактически х учреждений, обеспечение которыми осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) при оказании государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг". С Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 11 сентября 2007 г. № 582 «Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинзависимы м сахарным диабетом» она не знакома. После ознакомления с приказом, в котором расписано количество, периодичность получения медпрепаратов и медпринадлежнос тей, она высказала нежелание предоставить мне инсулин, тест-пластинки, иголки и шприц-ручку. В результате я вынужден приобретать всё это за свой счет.

Доброжелательны й, отзывчивый персонал работает в поликлинике. Спасибо ВАМ. Последнее время плохо организована запись к врачам. Работники регистратуры не ведут запись, запись по телефону отменена, записи через интернет нет, запись через установленные автоматы затруднена. Кто не умеет, кто не видит, кто не слышит рекомендаций персонала, а кто приехать несколько раз не имеет возможности. Трижды пытались записаться к врачу, который ведет нас более 4-х лет В итоге записаны к другому доктору. Автоматизация должна улучшать обслуживание, а не ухудшать. Новшества прибавляются к старым испытанным методам, а не заменяют их в полном объеме.. Мне кажется администрация перестаралась в вопросе организации приема граждан. Оставьте хотя бы телефонную запись к врачу. Вы работаете с больными и с пожилыми людьми. Пожалейте их. А с точки зрения гигиены и санитарии. После каждого больного должны протирать экран? Или экран так облучается, что бактерии не выживают?